I en tid med rask endring og økende kompleksitet står CFO-er overfor en rekke utfordringer og muligheter. Rollen deres utvides stadig, og de må ha dybdekunnskap innen flere områder enn noen gang før. GreatPeople og BackerSkeie har fra april til august i år snakket med 74 CFOer i store og små selskaper på tvers av bransjer, og har nylig publisert innsikten i CFO Survey 2024. Vi trekker her frem noen av funnene.
Utvidet rolle og økt ansvar
CFO-er opplever en stadig bredere rolle med større ansvar. Dette krever økt dybdekunnskap innen flere områder. Dette inkluderer nye compliance- og rapporteringskrav, spesielt innen bærekraftsrapportering og åpenhetsloven. Å holde oversikt over og forstå teknologilandskapet er også avgjørende, spesielt når det gjelder å utnytte ny teknologi som kunstig intelligens (KI).
Stort behov for kompetente Business Controllere
En av de mest krevende oppgavene for CFO-er er å få tak i gode business controllere. Syv av ti CFO-er har behov for å styrke kompetansen eller kapasiteten de neste 12 månedene. Det er spesielt gode business controllere og fagspesialister innen skatt, mva, regnskap, business intelligence og økonomisystemer som er vanskelig å finne.
Flere CFO-er har omdefinert business controller-rollen til å være en business performance manager, som fungerer som CFO-ens forlengede arm ut i forretningen. Fokus er på å øke verdiskapningen fremfor tradisjonell controlling. Økonomer med kommersiell forretningsinnsikt, teknologisk forståelse, sterke analytiske evner og gode kommunikasjonsferdigheter er spesielt etterspurt.
Bærekraftsrapportering og teknologi
CFO-området har ofte fått et utvidet ansvar knyttet til bærekraftsrapportering (ESG), for å dra nytte av eksisterende rapporteringsstrukturer. CFO-er opplever ESG-området som krevende og har behov for mer kapasitet på rapporteringssiden, både faglig og teknisk.
Teknologi anses som en viktig katalysator for å nå økonomifunksjonens målsettinger innen forretningsstøtte, innsikt, effektive prosesser og compliance. Økonomifunksjoner som har kommet langt i bruken av KI, har gjennomført analyser og pilotprosjekter, og vil kunne høste gevinster av dette i årene som kommer. Gode teknologiske løsninger vil bidra til at ressursbruken vris til analyse og innsikt, samtidig som moderne og effektive løsninger gir en konkurransefordel i jakten på talenter.
Makroøkonomiske endringer og utfordringer
Det krevende makrobildet med økt inflasjon og økte renter legger ytterligere press på CFO-ene. Kostnadsnivået stiger, og det har blitt dyrt å få tak i rett kompetanse. Jakten på talenter er kontinuerlig, og det er en utfordring å beholde de beste medarbeiderne, spesielt de yngre talentene som ofte bytter jobb raskt.
Operasjonelle utfordringer
Mange CFO-er sliter fortsatt med å få god datakvalitet raskt nok. For mye tid og ressurser brukes på “stabling av tall” i stedet for å fokusere på fremtidsrettet analyse. Dette fører til at de ofte ser i bakspeilet i stedet for fremover.
